COFYZ pārvalda SIA Evelon, reģistrācijas numurs 40203201712, juridiskā adrese Lāčplēša iela 37-505, Rīga, kas ir meitasuzņēmums Albuca OU, Igaunijā reģistrētam uzņēmumam ar reģistrācijas numuru 14489571, kura juridiskā adrese ir Harju maakond, Tallina, Kesklinna linnaosa, Pärnu, mnt 41a, 10119.
Jūs varat sazināties ar SIA Evelon atbalsta biroju, rakstot uz gdpr@cofyz.com vai nosūtot vēstuli pa pastu.

Mūsu datu apstrādes un aizsardzības pamatprincipi:
Dati tiek apstrādāti godīgi un likumīgi.
Dati tiek apstrādāti konkrētiem mērķiem un tikai saskaņā ar šiem mērķiem.
Dati ir adekvāti (nav pārmērīgi).
Dati ir precīzi.
Dati netiek glabāti ilgāk, nekā nepieciešams.
Dati tiek apstrādāti saskaņā ar jūsu tiesībām.
Dati tiek glabāti drošībā.
Dati netiek pārsūtīti citām organizācijām, iestādēm vai ārvalstīm bez drošas atbilstošas aizsardzības.

COFYZ ir lietotne, kuras galvenais mērķis ir nodrošināt izdevīgākas cenas COFYZ sortimenta produktu iegādei. Šī iespēja tiek nodrošināta, izmantojot lietotni Android un iOS platformās, kur lietotnes lietotājiem ir iespēja izvēlēties jebkuru no piedāvātajiem produktiem un norēķināties par tiem, izmantojot lietotni. Reģistrējoties vietnē COFYZ, jūs noslēdzat ar mums juridisku līgumu, un mēs apstrādāsim jūsu datus, lai sniegtu pakalpojumu saskaņā ar šī līguma noteikumiem. Jūs varat izmantot COFYZ lietotni un tās funkcijas tikai tad, ja jums ir likumīgas tiesības izmantot bankas karti, kuru jūs pievienojat lietotnei.
Lai pievienotos COFYZ, jums ir jāizveido profils. Reģistrācijas laikā mēs varam jums lūgt šādu informāciju: vārdu vai segvārdu, e-pasta adresi, dzimšanas datumu, tālruņa numuru. Jūs varat sniegt vairāk informācijas par sevi, ja jums to lūgs, taču tas nebūs obligāti. Jums ir kontrole pār savu profilu, un jums ir pastāvīga piekļuve saviem datiem COFYZ sadaļā "Profils", kur visus datus var labot vai atjaunināt (izņemot e-pasta adresi, tālruņa numuru un dzimšanas datumu). Ja jums ir nepieciešams mainīt iepriekš ievadītos datus, varat sazināties ar COFYZ atbalsta komandu, rakstot uz gdpr@cofyz.com.
Drošības interesēs un lai uzlabotu lietotāja pieredzi, visiem lietotājiem ir jāveic konta pārbaude. Verifikācijai var tikt pieprasīts jūsu tālruņa numurs. Tas ir nepieciešams tikai tādēļ, lai pārliecinātos, ka neesat robots un unikāls lietotājs. Mēs arī cīnāmies pret viltus kontu veidošanu, kurus var izmantot, lai kaitētu citiem lietotājiem, kā arī lai veiktu kibernoziegumus - šādi konti apdraud COFYZ kopienu un grauj COFYZ ekonomiku. Profila pārbaudi veic trešā persona, kas var saglabāt jūsu tālruņa numuru līdz pat 90 dienām, lai novērstu nelikumīgas darbības COFYZ. Mēs izmantojam jūsu tālruņa numuru, pamatojoties uz iepriekš minētajām likumīgajām interesēm un lai novērstu krāpšanu.
Ja nolemjat iegādāties kādu no mūsu produktiem, mēs apstrādāsim jūsu maksājuma datus un tos droši uzglabāsim krāpšanas novēršanas, kā arī revīzijas vai nodokļu vajadzībām. Saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem mums ir nepieciešams vākt un apstrādāt šos maksājumu datus, lai izpildītu savas saistības pret jums. Šo datu saglabāšana ir pamatota ar mūsu likumīgajām interesēm, kā izklāstīts iepriekš.
Visbeidzot, mēs vēlamies jūs informēt par mūsu akcijām un piedāvājumiem. Ja piekrītat, mēs izmantosim jūsu e-pasta adresi un tālruņa numuru, lai nosūtītu jums šādu informāciju. Jūs jebkurā laikā varat mainīt savu lēmumu, rakstot uz gdpr@cofyz.com.

Mēs un mūsu partneri reklāmdevēji var arī saglabāt un izmantot jūsu ierīces ID, lai nodrošinātu jums mērķtiecīgu reklāmu lietotnē. Mērķtiecīga reklāma ir ieteikums iegādāties tos produktus no ēdienkartes, kuriem esat devis savas gaumes priekšroku. Mēs jums nepiedāvāsim iegādāties produktus no trešām personām, visu lietotnē piedāvāto var iegādāties bezsaistes veikalā.

Kad jūs izmantojat savu Facebook profilu, lai pieteiktos COFYZ, mēs varam iegūt tādus datus kā jūsu e-pasta adrese, dzimšanas datums, jūsu draugu saraksts, kuri izmanto lietotni. Arī jūsu draugi var redzēt jūs Facebook tīklā kā COFYZ lietotāju.

Jūsu datus drīkstam izmantot tikai tad, ja mums ir juridisks pamats to darīt. Tālāk tabulā ir sniegts pārskats par juridisko pamatojumu, uz kuru COFYZ balstās, izmantojot jūsu datus. Ja juridiskais pamats paredz piekrišanu, jūs varat atteikties atļaut mums izmantot jūsu datus. Ja tiesiskais pamats ietver likumīgas intereses, jums ir tiesības iebilst pret savu datu izmantošanu. Šīs privātuma politikas attiecīgajās sadaļās mēs izskaidrojam, kā jūs varat atsaukt savu piekrišanu vai atteikties no jūsu datu izmantošanas (ja piemērojams).

Mēs glabājam jūsu personisko informāciju tikai tik ilgi, kamēr mums tā ir nepieciešama, pamatojoties uz leģitīmām interesēm (kā izklāstīts iepriekš) un saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.
Praksē mēs dzēsīsim vai anonimizēsim jūsu informāciju, kad dzēsīsim jūsu kontu (pēc glabāšanas perioda beigām), ja vien:

1. mums ir jāsaglabā dati saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem (piemēram, lai izpildītu likumā noteiktos datu glabāšanas pienākumus, daļa informācijas ir jāsaglabā vienu gadu);
2. mums ir jāsaglabā dati, lai pierādītu, ka mēs ievērojam piemērojamos tiesību aktus (piemēram, mūsu ieraksti par lietošanas noteikumiem, privātuma politiku un citiem līdzīgiem līgumiem tiek glabāti piecus gadus).
3. pastāv neatrisināta problēma, sūdzība vai strīds, kuru dēļ informācija ir jāsaglabā līdz tā atrisināšanai; vai
4. informācija ir jāsaglabā mūsu likumīgo interešu dēļ, piemēram, lai novērstu krāpšanu un uzlabotu lietotāju drošību. Piemēram, informācija var būt nepieciešama, lai nepieļautu lietotāja konta atkārtotu reģistrāciju, kas iepriekš bloķēts par pārkāpumiem vai pakalpojuma drošas lietošanas noteikumu pārkāpšanu.

Varat uzaicināt draugus reģistrēties COFYZ lietotnē, lai arī viņi varētu uzaicināt jaunus cilvēkus lietotnē. Ja vēlaties uzaicināt savus draugus un paziņas, mēs varam nosūtīt viņiem uzaicinājumu jūsu vārdā pa e-pastu vai SMS (ja izmantojat Android vai iPhone lietotni). Ja uzaicinātā persona dažu dienu laikā pēc uzaicinājuma saņemšanas nereģistrējas, mēs varam nosūtīt tai atgādinājumu par jūsu uzaicinājumu. Jūs varat uzaicināt visus savus draugus vai tikai dažus no viņiem.

Mēs varam sniegt trešajām pusēm, piemēram, AppMetrica, Firebase, Amplitude, Foursquare, apkopotu informāciju, kas ietver jūsu personas datus (bet tieši neidentificē jūs) kopā ar citu informāciju, tostarp trešo pušu datiem, lai veiktu tirgus analīzi un iegūtu demogrāfiskos datus, lai rādītu mūsu produktu mērķtiecīgu reklāmu un parādītu mūsu lietotnes un uzņēmuma popularitāti, neidentificējot konkrētus lietotājus. Mēs nerādām nekāda veida reklāmu citiem produktiem un pakalpojumiem, kas nav saistīti ar COFYZ.

Mēs kopīgojam jūsu datus ar šādām trešo personu kategorijām:

1. IT uzņēmumiem (aparatūras un programmatūras), kas sniedz pakalpojumus mūsu produktu atbalstam.
2. Krāpšanas novēršanas un pretsurogātpasta pakalpojumiem, lai aizsargātu pakalpojumu no noziedzīgām darbībām.
3. Tiesībaizsardzības iestādēm, ja dati ir nepieciešami saskaņā ar likumu un dzīvības aizsardzībai.
4. Maksājumu un telekomunikāciju uzņēmumi, lai samaksātu par mūsu produktiem.

Mēs nodrošinām, ka šīs puses rīkojas saskaņā ar šīs politikas datu aizsardzības un privātuma noteikumiem. Mēs darām visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka visi dati paliek pēc iespējas anonīmāki.


Ja COFYZ maina īpašniekus, piemēram, ja to pārņem cits uzņēmums vai notiek apvienošanās, reorganizācija vai visu uzņēmuma aktīvu vai to daļas pārdošana, kā arī maksātnespējas gadījumā, mums var rasties pienākums izpaust jūsu personas datus.

Saskaņā ar ES tiesību aktiem jums ir tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības regulatoram. Ja atrodaties ES, varat sazināties ar vietējo datu aizsardzības regulatoru.


Ja esat ES pilsonis, saskaņā ar Eiropas datu aizsardzības tiesību aktiem jums ir vairākas tiesības.

1. Tiesības saņemt informāciju par to, kādus personas datus organizācija apstrādā un kāpēc.
2. Piekļuves tiesības: jūs varat pieprasīt savu datu kopiju.
3. Tiesības uz labošanu: ja dati ir nepareizi, jums ir tiesības tos labot.
4. Tiesības uz dzēšanu: noteiktos apstākļos jums ir tiesības dzēst datus.
5. Tiesības ierobežot apstrādi: dažos gadījumos jums ir tiesības pieprasīt apstrādes pārtraukšanu, bet datu glabāšana turpināsies.
6. Tiesības uz datu pārnesamību: jūs varat pieprasīt savu datu kopiju mašīnlasāmā formā, ko var pārsūtīt citam pakalpojumu sniedzējam.
7. Tiesības iebilst: noteiktos apstākļos (tostarp, ja dati tiek apstrādāti likumīgās interesēs vai mārketinga nolūkos) jūs varat iebilst pret šādu apstrādi.

Ja vēlaties izmantot kādu no iepriekš minētajām tiesībām, lūdzu, apmeklējiet mūsu atsauksmju lapu vai rakstiet mums uz gdpr@cofyz.com. Jūs varat arī nosūtīt mums e-pastu uz šādu adresi: SIA Evelon, Lāčplēša iela 37-505, Rīga, Latvija, LV-1011.

COFYZ veic nepieciešamos drošības pasākumus, lai aizsargātu un novērstu mūsu kontrolē esošās informācijas, tostarp jūsu personas datu, nozaudēšanu, ļaunprātīgu izmantošanu un grozīšanu. Mūsu tehniskie eksperti pastāvīgi strādā, lai nodrošinātu, ka COFYZ joprojām ir droša lietojumprogramma.

Mēs veicam saprātīgus piesardzības pasākumus pret iespējamiem mūsu lietojumprogrammas, tīmekļa vietnes, lietotāju datubāzes drošības pārkāpumiem, taču neviena lietojumprogramma, tīmekļa vietne vai datu pārraide internetā nav pilnībā droša, un mēs nevaram garantēt, ka nekad nenotiks neatļauta piekļuve, uzlaušana, datu zaudēšana vai citi pārkāpumi. Mēs aicinām jūs veikt nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu savu personas datu, tostarp jūsu pieteikšanās datu, konfidencialitāti. Gadījumā, ja jūsu akreditācijas dati citos pakalpojumos sakrīt ar COFYZ datiem, jūsu personas dati ir pakļauti riskam. Ja tā notiek, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, izmantojot atsauksmju lapu.

Mēs vēlamies, lai jums būtu piekļuve COFYZ, lai kur jūs atrastos. Lai tas būtu iespējams, mēs izmantojam serveru tīklu ES. Šī aparatūra atrodas trešo pušu datu centros, bet pieder Albuca OU. Mūsu partneru savāktie dati var tikt glabāti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Mēs garantējam, ka dati tiks pienācīgi aizsargāti un ka tiks īstenotas piemērojamās juridiskās shēmas, piemēram, ES apstiprinātie paraugpanteni un stingri līgumiskie standarti. Ja vēlaties saņemt vairāk informācijas par mūsu aizsardzības pasākumiem, rakstiet mums uz gdpr@cofyz.com.

Ja sazināsieties ar mūsu atbalsta komandu, mēs saņemsim jūsu e-pasta adresi, kā arī varam izsekot jūsu IP adresi un no jums saņemto informāciju, lai palīdzētu atrisināt jūsu problēmu. Mēs saglabāsim ierakstus par saraksti ar jums, tostarp par sūdzībām, ko saņemam no jums par citiem lietotājiem (un no citiem lietotājiem par jums), līdz 6 gadus pēc jūsu konta dzēšanas.

Laiku pa laikam mēs varam veikt aptaujas pētniecības nolūkos un varam sazināties ar jums, lai noskaidrotu, vai vēlaties tajās piedalīties. Šādas aptaujas ir brīvprātīgas, un papildu informācija par tām jums tiks sniegta, tiklīdz mēs ar jums sazināsimies. Ja nevēlaties, lai ar jums sazinātos par piedalīšanos aptaujās, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.

Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai risinātu strīdus, novērstu problēmas un izpildītu mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumus.

Ja jums ir kādi jautājumi par šo konfidencialitātes politiku, varat sazināties ar mums:
gdpr@cofyz.com.

Pa pastu: SIA Evelon, Lāčplēša iela 37-505, Rīga, Latvija, LV-1011.

COFYZ ir jauns pavērsiens ēdienu un dzērienu pasūtīšanas veidā - pasūtiet tiešsaistē lietotnē, paņemiet pasūtījumu kafejnīcā, izejot no tās, negaidot rindā. Turklāt COFYZ jūs varat:
- uzaicināt draugus un saņemt bezmaksas dzērienus!
- Iegādāties sava iecienītākā dzēriena abonementu un saņemt to ar 20% atlaidi.
- Palutināt savus draugus ar kafiju.

COFYZ vienmēr cenšas izprast savus viesus - klientus un izmanto visus iespējamos iekšējos resursus, lai nodrošinātu izcilu klientu apkalpošanu. COFYZ atmaksā naudu par iegādātajām precēm, ja produkts ir neatbilstošas kvalitātes, piemēram, garšas vai svara ziņā. Sūdzības, kas saņemtas pēc preču saņemšanas, tiks izskatītas nekavējoties.

COFYZ neatmaksā naudu par ierīču, kopstrādes telpas vai sanāksmju telpas nomu. Divreiz iegādātas nomas gadījumi tiek izskatīti katrā gadījumā atsevišķi.


Sūdzības par atmaksu netiks izskatītas gadījumos, kad

• Pasūtījums, izmantojot lietotni, tika veikts citā kafejnīcā, nevis tajā, kurā klients ieradās.
• Preču svara vai garšas izmaiņas ir konstatētas pēc tik ilga laika, ka nav iespējams garantēt, ka preces nav mainījis klients vai ka preces ir sabojājušās dabisku iemeslu dēļ.
• Sūdzības, kas nav pamatotas ar faktiem foto vai video pierādījumu veidā.

Atmaksu var veikt vai nu tādā pašā veidā, kādā tika samaksāts par produktu vai nomu, vai arī ieskaitot naudu lietotnes COFYZ lietotāja makā, atkarībā no pircēja izvēles.

Ja rodas problēmas ar pirkumiem, ir vairākas iespējas sazināties ar COFYZ:
Rakstiet uz info@cofyz.com.
Rakstīt tērzēšanas laikā oficiālajā lapā https://www.facebook.com/cofyz.app.me.in

COFYZ ir kafejnīca, kurā tiek pārdoti visdažādākie kafijas dzērieni, tējas, deserti un saldumi. Katrā kafijas veikalā var iegādāties tādus pamatproduktus kā vrapus, pastas un kruasānus ar piedevām.
Aplikācijas lietotāji var iznomāt portatīvo lādētāju - power banku.
Pašreizējās un spēkā esošās cenas atradīsiet tikai COFYZ lietotnē vai ekrānos virs kases katrā kafejnīcā.
Visas cenas ir norādītas ar PVN.

Šādu sūdzību izskatīšanai norādiet precīzu pirkuma laiku (vai laiku, kad preču iegāde nebija iespējama), lietotājvārdu un tālruņa numuru, kas izmantots, reģistrējoties lietotnē, lietotnes versiju (vairāk -> par lietotni), vajadzības gadījumā pievienojiet sūdzībai tālruņa ekrāna ierakstu vai ekrānšāviņus.

Ja rodas problēmas ar preču apmaksu vai lietojumprogrammu, tiek piedāvātas vairākas iespējas, kā sazināties ar COFYZ:
rakstiet uz info@cofyz.com
Rakstīt oficiālajā lapā https://www.facebook.com/cofyz.app.me.in